Schulungen

Wissen schafft
Verkaufserfolg.

Ob Produkttraining für Marktpersonal, Verkaufsseminar für Fachberatung oder Endkunden-Workshop im Baumarkt: Wir sorgen dafür, dass Wissen dort ankommt, wo es Umsatz macht.

Was leisten wir?

Schulungen mit Wirkung – nicht mit Präsentation.

Schulungen im DIY-Handel entscheiden häufig darüber, ob ein Sortiment nur gelistet oder tatsächlich verkauft wird. Marktmitarbeitende, die Ihr Produkt kennen, es empfehlen können und Anwendungsfragen beantworten, sind der wirkungsvollste Multiplikator – Woche für Woche, Kunde für Kunde.

Wir konzipieren und liefern Trainings, die im Handel funktionieren: praxisnah, kurz, mit klarem Nutzenversprechen, direkt am Produkt. Vom 30-minütigen Regal-Briefing für die Frühschicht bis zum ganztägigen Verkaufstraining für Fachberater – das Format richtet sich nach Ziel und Zielgruppe, nicht nach Standardvorlagen.

Situation

Warum viele Schulungen im Markt verpuffen.

Herausforderungen

Was Hersteller und Handel bremst

  • Zu lange, zu abstrakte Präsentationen – der Alltag holt das Wissen sofort ein.
  • Falsche Zielgruppe oder falscher Zeitpunkt – die richtigen Mitarbeitenden sind gar nicht dabei.
  • Keine Anwendung am Produkt – Wissen bleibt theoretisch.
  • Fehlende Nachhaltigkeit – kein Follow-up, keine Lernkontrolle.
  • Kein Bezug zur Verkaufssituation – Beratung im Markt ändert sich nicht.
Unsere Lösung

So löst DIY Germany das für Sie

  • Kurze, dichte Formate, abgestimmt auf Schicht- und Aktionsrhythmus im Markt.
  • Gezielte Ansprache der wirklich relevanten Zielgruppen im Markt.
  • Training am Produkt, in realer Umgebung, mit Hands-on-Übungen.
  • Nachbetreuung mit Wissenschecks, Erklärvideos und Auffrischungen.
  • Direkter Bezug zur Verkaufssituation und typischen Kundenfragen.
Formate

Schulungsformate für jeden Bedarf.

Produktschulungen

Kompakte Trainings zu Aufbau, Anwendung und Zielgruppen einzelner Produkte.

Praxis-Workshops

Hands-on Training am realen Produkt – vom Bohren bis zum Streichen.

Verkaufstrainings

Beratung, Cross-Selling, Umgang mit Reklamationen – wirksam im Verkaufsgespräch.

Herstellertrainings

Trainings für Ihre eigene Vertriebsmannschaft – Handelswissen und Markt-Realität.

POS-Schulungen

Regalstandards, Aktionslogik, POS-Material – konkret an der Fläche vermittelt.

Endkunden-Workshops

Frauen-Wochen, Handwerker-Tage, Kreativtage – Ihre Marke wird zum Erlebnis.

So arbeiten wir

Von der Bedarfsanalyse zur Nachbetreuung.

  1. 01

    Bedarfsklärung

    Wir klären Ziel, Zielgruppe, Rahmen und gewünschtes Ergebnis mit Ihnen und dem Handel.

  2. 02

    Konzeption

    Erstellung des Trainingskonzepts inklusive Inhalten, Formaten, Dauer, Materialien und Trainerprofil.

  3. 03

    Trainerauswahl & Briefing

    Auswahl geeigneter Trainer aus unserem Pool, ausführliches Briefing und Materialvorbereitung.

  4. 04

    Durchführung

    Umsetzung im Markt, in einer Filiale, in Ihrem Schulungszentrum oder digital – je nach Ziel.

  5. 05

    Wissenscheck & Feedback

    Kurze Wissenskontrolle, Feedbackrunde, Foto-Doku und Bewertung durch Teilnehmende.

  6. 06

    Nachbetreuung

    Follow-up-Materialien, Kurzvideos, Refresher-Termine – damit Wissen erhalten bleibt.

Praxis

Trainings & Workshops im Alltag.

Produktpräsentation im Bauhaus
Alpina Kreativ-Workshop
Autopflege-Beratung im Markt
Marktpersonal-Rollout: 800 Mitarbeitende in 8 Wochen geschult
Praxisbeispiel

Marktpersonal-Rollout: 800 Mitarbeitende in 8 Wochen geschult

Ausgangssituation: Ein Werkzeughersteller führte ein neues Kernsortiment ein und wollte sicherstellen, dass Marktpersonal in allen relevanten Standorten produktkompetent beraten kann.

Umsetzung: DIY Germany hat ein 90-Minuten-Trainingskonzept entwickelt, 12 Trainer geschult und in 8 Wochen 800 Mitarbeitende in 60 Märkten trainiert – jeweils in der Frühschicht direkt vor Ladenöffnung.

Ergebnis: Wissenschecks nach dem Training lagen bei 92 % korrekter Antworten. Umsatzentwicklung im geschulten Sortiment im Folgehalbjahr +21 % gegenüber vergleichbaren Referenzmärkten.

Warum DIY Germany

Wir kennen die Realität im Markt – und trainieren dafür.

Unsere Trainer stehen selbst regelmäßig im Baumarkt. Sie wissen, wie schnell ein Regalbriefing gehen muss, welche Kundenfragen typisch sind und wo Beratung im Alltag scheitert. Das macht unsere Schulungen glaubwürdig – und wirksam.

FAQ

Häufige Fragen zu Schulungen.

+Welche Schulungen bietet DIY Germany an?
Produktschulungen für Marktpersonal, Verkaufstrainings, Herstellertrainings, POS-Schulungen, DIY-Workshops für Endkundinnen und Endkunden sowie themenbezogene Aktions- und Kategorietrainings. Alle Formate lassen sich analog vor Ort oder hybrid umsetzen.
+Für wen sind Ihre Schulungen gedacht?
Für Mitarbeitende im Baumarkt, Abteilungsleiter, Marktleitungen und – bei DIY-Workshops – auch für Endkundinnen und Endkunden. Zusätzlich schulen wir Vertriebsmannschaften unserer Herstellerpartner.
+Wie lange dauert eine typische Schulung?
Vom 30-minütigen Regal-Briefing über 90-Minuten-Produktschulungen bis zu ganztägigen Verkaufstrainings – das Format richtet sich nach Zielgruppe und Inhalt. Kurz, praxisnah, direkt anwendbar ist unser Anspruch.
+Wie stellen Sie Praxisnähe sicher?
Wir schulen wo möglich am realen Produkt und in realer Umgebung – im Baumarkt, an der Wand, mit dem Werkzeug in der Hand. Frontalunterricht ist die Ausnahme, Hands-on die Regel.
+Können Schulungen mit Aktionen oder Umbauten kombiniert werden?
Ja, das ist häufig die wirkungsvollste Kombination: Neues Sortiment im Regal, Team ist geschult, direkt begleitende Promotion – so entstehen konsistente, wirksame Erlebnisse.
+Bieten Sie auch digitale Schulungsformate an?
Ja. Webinare, kurze Erklärvideos, digitale Produktkarten und Learning-Nuggets ergänzen unser Präsenzangebot. Besonders bei geografisch verteilten Teams sind hybride Konzepte wirtschaftlich sinnvoll.
+Wer erstellt die Schulungsinhalte?
Inhalte entwickeln wir gemeinsam mit Ihnen. Sie liefern Produkt-Know-how, wir bringen didaktische Erfahrung und Handel-Wissen ein – daraus entstehen Schulungen, die verstanden und angewendet werden.
+Wie messen Sie den Schulungserfolg?
Über kurze Wissenschecks, Feedback der Teilnehmenden, Beobachtung im Markt, Abverkaufsdaten und – bei größeren Programmen – Vorher-/Nachher-Vergleiche wichtiger KPIs.
+Führen Sie auch Endkunden-Workshops im Markt durch?
Ja. Frauen-Wochen, Handwerker-Tage, Kreativ-Workshops und thematische Beratungsaktionen sind ein wachsender Bereich – wir konzipieren, schulen die Trainer und setzen die Workshops flächendeckend um.
+Können Sie Schulungen bundesweit gleichzeitig ausrollen?
Ja. Für Kampagnen mit vielen Standorten arbeiten wir mit standardisierten Modulen, festen Materialien und geschulten Trainer-Pools – so bleiben Qualität und Botschaft konsistent.

Wissen wird zu Umsatz – wenn es im richtigen Kopf ankommt.

Wir entwickeln mit Ihnen ein Schulungskonzept, das zu Ihrem Produkt, Ihrer Zielgruppe und Ihrem Budget passt – und im Baumarkt tatsächlich wirkt.