Disposervice

Immer die richtige Ware
am richtigen Ort.

Bestandsaufnahme, Bedarfsermittlung und Nachbestellung direkt am POS: Wir sichern Ihre Verfügbarkeit und entlasten gleichzeitig die Mitarbeitenden im Markt.

Was ist Disposervice?

Warenfluss vom Lager bis ins Regal.

Disposervice bezeichnet die aktive Steuerung des Warenflusses zwischen Zentrale, Markt und Regal. Statt darauf zu warten, dass Bestellungen auslaufen und Regale leer werden, arbeitet Disposervice vorausschauend: Bestand prüfen, Bedarf berechnen, Bestellung auslösen – zuverlässig, dokumentiert und wiederholbar.

Im DIY-Handel mit seinen tausenden Artikeln, saisonalen Peaks und häufigen Aktionsfenstern ist professioneller Disposervice der Schlüssel zu konstant hoher Verfügbarkeit. Er entlastet die Marktteams und stellt sicher, dass Ihre Marke nicht wegen leerer Regale Umsatz verliert.

Situation

Was schlechte Disposition kostet.

Herausforderungen

Was Hersteller und Handel bremst

  • Out-of-Stocks im Kernsortiment führen zu direktem Umsatzverlust und Kundenabwanderung.
  • Überhöhte Bestände binden Kapital und führen zu Abschriften.
  • Marktteams haben keine Zeit für Detail-Disposition einzelner Herstellersortimente.
  • Aktionen werden nicht ausreichend versorgt – Aktionsflächen laufen leer.
  • Fehlende Datenbasis erschwert Sortiments- und Prognoseentscheidungen.
Unsere Lösung

So löst DIY Germany das für Sie

  • Regelmäßige Bestandsaufnahme mit MDE-Gerät in definierter Frequenz.
  • Bedarfsermittlung unter Berücksichtigung von Saisonalität, Aktionen und Historie.
  • Auslösung von Nachbestellungen direkt im System oder als Signal an die Zentrale.
  • Aktive Aktionsversorgung mit Vorlauf- und Nachversorgungsfenstern.
  • Datenbasis für Reporting, Prognose und strategische Sortimentsentscheidungen.
Vorteile

Was ein professioneller Disposervice bewirkt.

Weniger Out-of-Stocks

Systematische Bestandsprüfung senkt Fehlbestände deutlich.

Optimierte Bestände

Weder zu viel noch zu wenig – Kapitalbindung sinkt, Verfügbarkeit steigt.

Sichere Aktionsversorgung

Aktionsflächen laufen nicht leer – Umsatzpotenziale werden ausgeschöpft.

Datenbasis für Entscheidungen

Bestands- und Bewegungsdaten stehen für Prognosen und Reportings bereit.

Entlastung des Marktes

Marktteams müssen sich nicht mehr um Detail-Disposition einzelner Sortimente kümmern.

Volle Transparenz

Jede Bestellung, jeder Bestand, jede Aktion nachvollziehbar dokumentiert.

Warenfluss

Vom Lager bis ins Regal – ein klarer Prozess.

  1. 01

    Lager & Zentrallogistik

    Ausgangspunkt ist Ihre Zentrallogistik oder das Zentrallager der Handelspartner.

  2. 02

    Bestellung

    Basierend auf Ist-Bestand, Aktionsplan und Prognose wird die Nachbestellung ausgelöst.

  3. 03

    Lieferung

    Ware wird an die Filialen ausgeliefert – Anlieferung wird geprüft und dokumentiert.

  4. 04

    Markt & Backstore

    Backstore-Bestand wird geordnet, Warenannahme dokumentiert, Reichweite berechnet.

  5. 05

    Regal

    Ware wird verräumt, Facing hergestellt, Aktionsflächen bestückt – Verfügbarkeit sichergestellt.

  6. 06

    Kontrolle & Optimierung

    Regelmäßige Prüfung von Verkaufsdaten und Bestandsentwicklung – kontinuierliche Optimierung.

Praxis

Disposervice sichtbar gemacht.

Bestandsaufnahme mit MDE-Scanner
Verräumtes Sortiment nach Nachversorgung
Vollständiges Regal nach Disposervice-Einsatz
Farbenmarke: Nachversorgung im Aktionszeitraum sichergestellt
Praxisbeispiel

Farbenmarke: Nachversorgung im Aktionszeitraum sichergestellt

Ausgangssituation: Ein Farbenhersteller startete eine bundesweite Aktion in über 300 Märkten – frühere Aktionen litten unter Nachversorgungsengpässen im letzten Aktionsdrittel.

Umsetzung: Wir haben ein Disposervice-Konzept mit erhöhter Frequenz während des Aktionszeitraums und automatischen Nachbestellsignalen ab definierten Regalbestandsgrenzen aufgebaut.

Ergebnis: Kein einziger Marktbrachte im Aktionsverlauf einen unversorgten Zustand über 24 Stunden. Aktionsumsatz +22 % gegenüber der vergleichbaren Vorjahresaktion.

Warum DIY Germany

Disposition mit Marktverständnis.

Disposition ist mehr als Zahlenpflege. Sie erfordert echtes Verständnis für Sortimentszyklen, Wetterlagen, Saisonstart und lokale Besonderheiten. Unser Team bringt genau diese Erfahrung mit – aus über 25 Jahren Alltag im DIY-Handel.

FAQ

Häufige Fragen zum Disposervice.

+Was ist ein Disposervice im DIY-Handel?
Ein Disposervice übernimmt die Bestandsaufnahme, Bedarfsermittlung und Bestellung von Ware direkt am POS. Ziel ist es, jederzeit die richtige Ware in der richtigen Menge am richtigen Ort zu haben – ohne Out-of-Stocks und ohne überzogene Bestände.
+Wer profitiert vom Disposervice?
Hersteller (durch konstante Verfügbarkeit und geringere Umsatzverluste), Baumärkte (durch entlastete Marktmitarbeiter und weniger Fehlbestände) und letztlich die Kundschaft (durch stets verfügbare Ware im Regal).
+Wie funktioniert Disposervice konkret?
Ein geschulter Disponent besucht in definierter Frequenz die Filialen, erfasst per MDE-Gerät Regalbestand, prüft Backstore-Vorräte, ermittelt Bedarfe unter Berücksichtigung von Aktionen und Saisonalitäten und löst Bestellungen aus – entweder eigenständig oder als Signal an das Warensystem.
+Setzen Sie eigene Bestellsysteme ein oder arbeiten Sie mit denen des Handels?
Wir arbeiten primär mit den Warensystemen des Handels bzw. den etablierten EDI-Schnittstellen. Wo notwendig, ergänzen wir mit eigenen Tools zur Erfassung, Dokumentation und Reportgenerierung.
+Wie oft ist ein Disponent vor Ort?
Typischerweise wöchentlich bis 14-täglich in umsatzstarken Standorten, monatlich in kleineren Filialen. Aktionsphasen und Saisonpeaks werden mit erhöhter Frequenz betreut.
+Verhindert Disposervice tatsächlich Out-of-Stocks?
Ja. In Projekten unserer Kunden reduziert professioneller Disposervice die Out-of-Stock-Quote im betreuten Sortiment typischerweise um 40–70 %. Voraussetzung ist eine funktionierende Logistikkette auf Herstellerseite.
+Können Sie auch Nachversorgung im Aktionszeitraum sicherstellen?
Ja. Wir planen Aktionsware inklusive Nachversorgungsfenstern, prüfen den Backstore aktiv und lösen frühzeitig Nachlieferungen aus, damit Aktionsflächen nie leerlaufen.
+Erhalten wir Reportings zur Bestandsentwicklung?
Ja. Sie bekommen regelmäßige Berichte über Bestandshöhen, Bewegungen, Out-of-Stock-Ereignisse, Aktionsversorgung und Empfehlungen zur Sortimentsanpassung.
+Wie kombiniert man Disposervice sinnvoll mit anderen Leistungen?
Am wirkungsvollsten ist die Kombination aus Disposervice, Regalpflege und Merchandising. Ein Team, ein Besuch, alle Kernaufgaben – das reduziert Kosten und maximiert die Wirkung am POS.
+Ist Disposervice auch für kleinere Sortimente wirtschaftlich?
Ja. Auch kleinere Sortimente profitieren – häufig sogar überproportional, weil hier einzelne Out-of-Stocks besonders schmerzhaft sind. Wir passen Frequenz und Umfang wirtschaftlich an.

Nie mehr leere Regale in der Hochsaison.

Wir konzipieren mit Ihnen ein Disposervice-Modell, das für Ihre Sortimentsstruktur wirtschaftlich sinnvoll ist – und Ihre Umsatzverluste nachweisbar senkt.